REDKEYSDocs
Ctrl K

Mensagens da tela de ativação

O que cada frase da tela Activate REDKEYS quer dizer e o que fazer.

A frase aparece embaixo do campo SERIAL NUMBER. Corrigir o e-mail ou o serial apaga a mensagem; depois, escolha Activate de novo.

Type the e-mail you used for the purchase

O e-mail está vazio ou incompleto. Digite o e-mail exato da compra.

This serial number looks mistyped · copy the whole line from your purchase e-mail

O serial não tem o formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Copie a linha inteira do e-mail da compra e cole com o botão direito › Paste. O serial também está na sua conta.

No license found for this e-mail and serial number

O e-mail e o serial não são da mesma compra. Use o e-mail com que você comprou — ele está na sua conta, em Serial number › Show serial and e-mail.

All device slots are in use · release one in your account

A licença já está em 2 aparelhos, listados embaixo com a última vez em que foram vistos. Libere um na sua conta (como liberar) e escolha Activate de novo.

This device was released from your license

Este aparelho foi liberado na sua conta. Para usar nele de novo, ative com o e-mail e o serial.

No internet connection · the activation needs it once

Conecte o computador à internet e escolha Activate de novo.

The server is busy. Try again in a few minutes

Espere alguns minutos e tente de novo.

The server could not be reached

Confira a conexão e tente de novo. Se continuar, fale com o suporte.

License is no longer valid

A licença foi cancelada, por exemplo depois de um reembolso. Se acha que é engano, fale com o suporte.

This serial number is for another product

É o serial de outro produto. Use o serial do REDKEYS, na sua conta.

License could not be verified

Tente de novo em alguns minutos. Se continuar, fale com o suporte com a frase exata.